Adatkezelési Tájékoztató

1. Ki kezeli az adataid?

Személyes Szuromi Éva kezeli a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint.

Az adatkezelő adatai:

Név: Szuromi Éva
Székhely: 1086 Budapest, Teleki László tér 24.
Nyilvántartási szám: 51573700
Telefonszám: +36306890440
Email: sz.eva@varazslatosegeszseg.hu

Az Adatkezelő tiszteletben tartja a jogaidat, ezért elkészítette az alábbi Adatkezelési Tájékoztatót, amely az Adatkezelő hivatalos honlapján elektronikusan érhető el.

2. Alapelvek és törvények, amelyek kötnek az adatkezelés során

2.1. Az Adatkezelés során alkalmazott jogszabályok:

GDPR (általános adatvédelmi rendelet) – AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről);
Adatvédelmi törvény – Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény és a végrehajtására kiadott jogszabályok;
Az az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
Az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény és végrehajtására kiadott jogszabályok;
A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény és végrehajtására kiadott jogszabályok;
A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény;
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény

2.2. Az adatkezelés során az alábbi alapelveket követem:

Személyes adatot kizárólag az itt meghatározott célból és ideig kezelek.
Csak olyan személyes adatot kezelek, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas.
Az adatkezelés során tudomásomra jutott személyes adatokat kizárólag azok ismerhetik meg, akiknek az adott adatkezeléssel összefüggésben feladatuk van.

3. Mi mit jelent?

Az Adatkezelési Tájékoztatóban használt fogalmak magyarázata:

„személyes adat”: A természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ (pl: név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó adat);

„különleges adat”: Ilyenek a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;

„érintett”: azonosítható természetes személy, akire az adott személyes adat vonatkozik. (Ilyen pl: a honlap látogatója, a hírlevélre feliratkozó személy, az álláshirdetésre jelentkező személy)

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza;

„adatfeldolgozás”: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése;

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében (megbízásából, utasítására és az adatkezelő döntése alapján) személyes adatokat kezel;

„profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;

„harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

4. Milyen személyes adatokat kezelek? (Az egyes adatkezelések)

4.1. Ha a honlapot megtekinted (automatikusan rögzített adatok és cookiek)

A jelen Adatkezelési Tájékoztató a következő honlapra vonatkozó adatkezeléseket tartalmazza: www.varazslatosegeszseg.hu

4.1.1. Automatikusan rögzített adatok

Ha megtekinted a honlapomat, automatikusan rögzítésre kerül az eszközöd (pl. laptop, PC, telefon, táblagép) IP címe.
A rögzítésre kerülő adatokat a honlapot kiszolgáló webszerver a külön nyilatkozatod vagy cselekményed nélkül, a honlap megtekintése során automatikusan naplózza. Ezekből az adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Az adatok más személyes adatokkal a törvény által kötelezővé tett esetek kivételével nem kapcsolhatók össze.
Ezeket az információkat kizárólag összesített és feldolgozott (aggregált) formában használom fel, szolgáltatásaim esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása és statisztikai célok érdekében.

Az adatkezelés célja: az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a szolgáltatás működésének ellenőrzése, statisztika készítése és a látogatók jogainak védelme. Visszaélések esetén az internet szolgáltatóval és a hatóságokkal együttműködve az adatok felhasználhatók a visszaélések forrásának megállapítására is.

Az adatkezelés jogalapja: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése. Az adatok megadása kötelező a honlap megtekintésének feltétele.

Az adatkezelés időtartama: a honlap megtekintésétől számított 30 nap.

Adattovábbítás: nem történik.

4.1.2.Cookie-k (sütik) és hasonló technológiák

Mi az a cookie (süti)?

A cookie (süti) egy olyan kisméretű szövegfájl, amely a számítógéped vagy a mobil eszközöd merevlemezén tárolódik a cookie-ban beállított lejárati ideig és a későbbi látogatásokkor aktiválódik (visszajelez a webkiszolgálónak). A honlapok cookiekat használnak azzal a céllal, hogy rögzítsék a látogatással kapcsolatos információkat (meglátogatott oldalak, az oldalakon töltött idő, böngészési adatok, kilépések stb.), illetve a személyes beállításokat. Ez az eszköz segít a felhasználóbarát honlap kialakításában, a látogatók online élményének fokozása érdekében.

Más platformokon – ahol a cookie-k nem érhetők el vagy nem használhatók – egyéb technológiák is alkalmazhatóak, melyek célja hasonlít a cookie-kéhoz: ilyen lehet például a hirdetésazonosító az androidos mobileszközökön.

A cookie-k két típusát különböztetjük meg: „munkamenet sütik” és “maradandó sütik”. Mindkét süti típus esetén azok addig kerülnek tárolásra a böngészőben, amíg te nem törlöd azokat.

A „munkamenet sütik” (session cookie) a számítógép, notebook vagy mobileszköz csak ideiglenesen tárolja, mindaddig, amíg el nem hagyod az adott honlapot; ezek a sütik segítenek a rendszernek, hogy információt jegyezzen meg, így neked nem kell ismételten megadnod vagy kitöltened az adott információt. A munkamenet sütik érvényességi ideje kizárólag az aktuális munkamenetedre korlátozódik, céljuk az adatvesztés megakadályozása (például egy hosszabb űrlap kitöltése során). A munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépedről.
A „maradandó sütik” (persistent cookie) a honlap elhagyását követően is tárolódnak a számítógépeden, notebookodon vagy mobileszközödön. Ezen cookie-k segítségével a honlap felismer téged, mint visszatérő látogatót. Minden olyan esetben, ahol a felhasználó hitelesítése elengedhetetlen – pl. webáruház, netbank, webmail – a helyes működés szükséges feltételei. A maradandó sütik önmagukban nem hordoznak személyes adatot és csak a kiszolgáló adatbázisában tárolt összerendeléssel együtt alkalmasak a felhasználó azonosítására. Az ilyen sütik kockázata az, hogy valójában nem a felhasználót, hanem a böngészőt azonosítják, vagyis ha valaki nyilvános helyen, pl. netkávézóban, könyvtárban belép egy webáruházba és távozáskor nem lép ki onnan, akkor később egy másik személy ugyanezt a számítógépet használva illetéktelenül is hozzáférhet az adott webáruházhoz az eredeti felhasználó nevében.

Milyen cookie-t használok?

A www.varazslatosegeszseg.hu esetében:

A. A honlap működéséhez elengedhetetlen cookie-k

I. A honlap gyorsítása („swpm_session”)

Az adatkezelés célja: a honlap betöltését és működését gyorsítja ez a süti.

Az adatkezelés jogalapja: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése. A süti törlése esetén lassul a honlap betöltése és működése.

Az adatkezelés ideje: A látogatás idejéig tart. Adattovábbítás nem történik.

II. A honlap használatának követése („CDSsession”, „CDSdevice”)

Az adatkezelés célja: a honlap a látogatásod során a rendszer cookie segítségével figyeli a honlap használatát annak hatékonyságának javítása érdekében. Az adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése. A cookie törlése esetén nem tudjuk figyelni a használatot. Az adatkezelés ideje: 14799 (Tizennégyezer-hétszázkilencvenkilenc) nap. Adattovábbítás nem történik.

B. Statisztikai adatokat gyűjtő cookie-k („_ga”, „collect”, „_gat”, „_gid”)

Az adatkezelés célja: három fajta statisztikai cookie-t alkalmazok. Ezek a cookiek működésük során figyelik, hogyan használod a honlapot, mely témákat tekintesz meg, mire kattintasz, hogyan görgeted a honlapot, mely oldalakat látogatsz meg. Az információkat azonban kizárólag anonim módon gyűjtöm. Így megtudhatom például, hogy havonta hány látogatója van az oldalnak. Ezek a statisztikai adatok segítik továbbá az oldal felhasználói igényekhez történő igazítását.

Az adatkezelés jogalapja: a hozzájárulásod, amelyet a honlapon felugró ablakban adsz meg. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, a visszavonás azonban nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. Visszavonás esetén nem vizsgálom a honlap megtekintését.

Az adatkezelés ideje: a „_ga” kiterjesztésű cookie 2 (kettő) évig, míg a „collect”, „_gat” és „_gid” kiterjesztésű cookiek munkamenet sütik, vagyis a látogatás idejéig küldik a statisztikai adatokat.

Az ilyen adatok gyűjtésében a Google Analytics segít. További információ a Google Analytics adatvédelméről itt található:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu

C. Marketing célú cookie-k

I. Hotjar („_hjIncludedInSample”)

Az adatkezelési célja: a Hotjar cookie elemzi, hogy a látogatók mire kattintanak, merre mozgatják az egeret, meddig görgetnek le az oldalon. Így láthatom, hogy mi az, ami nem kelti fel a látogatók figyelmét az oldalon vagy épp mi az a tartalom, amit már nem is látnak, mert nem görgetnek le. A Hotjar hőtérképek segítségével vizualizálja a felhasználók viselkedését.

Az adatkezelés ideje: az adattovábbítás a honlap megtekintéséig tart. A sütit a Hotjar működteti.

Az adatkezelésről bővebben:

https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003180467-Privacy-Security-and-Operations

II. Facebook képpont („_fr”, „_tr”)

Az adatkezelési célja: Facebook képpontot használok, ami lehetővé teszi, hogy a honlapok látogatói által végrehajtott műveletekből származó statisztikai adatokkal a Facebook hirdetéseit hatékonyabbá tegyem.

Az adatkezelés ideje: „_fr” – 3 (három) hónap, „_tr” – a látogatás idejéig tart.

A Facebook hirdetések beállításáról, valamint a Facebook oldalon történő adatkezelésről a www.facebook.com/about/privacy/ oldalon találsz bővebb információt.

III. Videó figyelése („vimeo“)

Az adatkezelési célja:ez a süti figyeli a videóim megtekintését – hányan nézték meg, meddig nézték. Ez marketing célú fejlesztéseket szolgál, oktató videók esetén pedig a feldolgozottságot és megértést segít mérni.

Az adatkezelés ideje: 2 (kettő) év.

A Vimeo adatkezeléséről tájékoztatást itt találsz:

https://vimeo.com/privacy#account_video_privacy_settings

Hogyan engedélyezheted, vagy tilthatod le a cookie-kat (sütiket)?

A legtöbb internetes böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, neked azonban lehetőséged van ezeket kitörölni, vagy visszautasítani. Mivel minden böngésző eltérő, te egyénileg, a böngésző eszköztára segítségével állíthatod be a cookie-kkal kapcsolatos preferenciáidat. Ugyanakkor bármikor törölheted a számítógépeden vagy mobileszközödön eltárolt cookie-kat is. A beállításokkal kapcsolatos további tudnivalókat keresd a böngésződ Súgójában, vagy a lenti linkeken közvetlenül (Ctrl+bal egérgomb). Kérlek, vedd figyelembe, hogy amennyiben úgy döntesz, hogy letiltod a cookie-kat, lehetséges, hogy le kell mondanod a honlap bizonyos funkcióiról (pl. a nyelvet mindig újra ki kell választanod).

Link a Microsoft süti beállítási útmutatójához.
Link a Mozilla Firefox süti beállítási útmutatójához.
Link a Google Chrome süti beállítási útmutatójához.
Link az Opera süti beállítási útmutatójához.
Link a Safari süti beállítási útmutatójához

4.1.3. Adobe Flash Player

Az Adobe Flash Player, amely bizonyos típusú animált bannerek, illetve különféle videók (youtube, vimeo) futtatására használatos, képes arra, hogy információt tároljon el a számítógépeden, notebookodon vagy mobileszközödön. A “Flash cookie-k” elfogadása nem állítható be a webböngészőn keresztül. Ha nem kívánsz Flash-cookie-kat fogadni, ezt az Adobe weboldalán kell beállítanod: www.adobe.com/hu/privacy/cookies.html. Kérlek, vedd figyelembe, hogy ha letiltod a Flash cookie-kat, nem tudod használni a weboldalak bizonyos funkcióit, például hibásan jelenhetnek meg a cikkekbe csatolt videók.

4.1.4. Hivatkozások és linkek

A honlapom olyan linkeket is tartalmazhat, amelyeket nem én üzemeltetek, csupán a látogatók tájékoztatását szolgálják. Nincs semmi befolyásom a partner cégek által üzemeltetett honlapok tartalmára és biztonságára, így nem is tartozom felelősséggel azokért.

Kérlek, mindig tekintsd át az általad látogatott oldalak adatkezelési tájékoztatóját, mielőtt az adott oldalon az adataidat bármilyen formában megadnád.

4.2. Online megrendelés és árajánlat kérése

Az alábbi szolgáltatásokat nyújtom:

konzultációk, kezelések,
előadások, workshopok, tanfolyamok.

A fenti szolgáltatások az online kitölthető és beküldhető megrendelési űrlapok segítségével rendelhetők meg, vagy – ahol van erre lehetőség – kérhető rájuk árajánlat.

A számomra megadott személyes adataidat nem ellenőrzöm. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag te felelsz. Az e-mail címed megadásakor egyben felelősséget vállalsz azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag te veszed igénybe a szolgáltatást. A megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag téged terhel, aki az e-mail címet regisztrálta.

Megrendelés esetén minden esetben kezelem a megrendelés adatait (a rendelési számot, a megrendelés vagy árajánlat kérés időpontját és dátumát, a szolgáltatást, annak árát, a megrendelés végösszegét, felhasználói fiókba való bejelentkezés utolsó dátumát, a kedvezményes kupon kódját), valamint a számlázáshoz és a kapcsolattartáshoz (e-mailcím, telefonszám) szükséges adatokat.

Ajánlatkérés esetén a kapcsolattartás során megadott adatokat (kapcsolati adatok, az ajánlat adásához szükséges egyéb adatok) kezelem.

A ki nem töltött űrlapokat 3 (három) napig tárolom, annak érdekében, hogy e-mailben emlékeztesselek a kitöltés befejezésére. Ennek jogalapja az üzletszerzéshez kapcsolódó jogos érdekem.

Ajánlatkérés esetén:

Az adatkezelés célja: az ajánlatkérés feldolgozása, ajánlatadás és kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: az ajánlatkérési-ajánlatadási folyamat befejezéséig a hozzájárulásod. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ám az nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. Az adatok és a hozzájárulás megadása az ajánlatkérés feltétele. Kérlek, vedd figyelembe, hogy amennyiben nem járulsz hozzá az adatok kezeléséhez, úgy előfordulhat, hogy nem tudunk ajánlatot adni.

Az ajánlatkérési-ajánlatadási folyamatot követően az Adatkezelő panaszkezeléshez fűződő jogos érdeke.

Az adatkezelés időtartama: az ajánlatkéréssel kapcsolatos dokumentációt (pl: e-mail, levelezés) 5 (öt) évig panaszkezelési célból kezelem.

Adatfeldolgozó és adattovábbítás: az űrlapok által leadott ajánlatkérések esetén az adatokat a SalesAutopilot Kft. (székhely: 1089 Budapest, Golgota u. 3.) mint adatfeldolgozó tárolja.

Megrendelés esetén:

Az adatkezelés célja: a megrendelések feldolgozása és a szolgáltatás nyújtása, a megrendelőkkel történő kapcsolattartás és a megrendeléshez kapcsolódó számviteli kötelezettség teljesítése, valamint kedvezmények nyújtása.

Az adatkezelés jogalapja: Amennyiben magánszemélyként rendeled meg a szolgáltatásomat, úgy a szerződéskötés érdekében, vagy a szerződés keretében végzett adatkezelés. Amennyiben vállalkozásként rendeled meg a szolgáltatásomat, úgy a kapcsolattartó adatait a szerződés teljesítéséhez fűzött jogos érdekből kezelem. Mindkét esetben a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése az irányadó. Az adatok megadása a megrendelés és árajánlatkérés feltétele.

Az adatkezelés időtartama: a személyes adatok a megrendeléstől számított 8 (nyolc) évig megőrzésre kerülnek.

Adatfeldolgozó és adattovábbítás:

A számlákat a Számlázz.hu mint adatfeldolgozó (KBOSS.hu Kft.; székhely: 2000 Szentendre, Táltos u. 22/b) kezeli.

A bankkártyás fizetésben a Barion Payment Zrt, mint adatfeldolgozó segít. Automatikusan átirányítunk a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.) oldalára. Bővebb információ: www.barion.com/hu/ (A bankkártya adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. Továbbított adatok: a megrendelt tételek neve és ára, illetve a végösszeg.)

A megrendelési űrlapok által leadott megrendelések esetén az adatokat a SalesAutopilot Kft. (székhely: 1089 Budapest, Golgota u. 3.) mint adatfeldolgozó tárolja.

4.3. Hírlevél

Hírlevél küldése érdekében a neved és az e-mail címed kezelem. Lakcím megadása esetén lehetőséget adsz a postai reklámanyag postai megküldésére is.

Felhívom a figyelmedet, hogy a honlapon szereplő ingyenesen letölthető ajánlatoknál történő feliratkozásokat külön kezelem, így azokra külön történik a feliratkozás és így a leiratkozás is.

A hírlevélre a Facebook és Instagram felhasználók a „Facebook connect” érdeklődő-keresési hirdetés űrlapja segítségével is feliratkozhatnak, mely esetben az e-mail címedet és az utónevedet a Facebook továbbítja felém.

Az adatkezelés célja: a tájékoztatásod az újdonságokról, blogbejegyzéseimről, frissítéseimről és aktuális híreimről.

Az adatkezelés jogalapja: a te önkéntes hozzájárulásod. Te a honlapon történő feliratkozás során (online közvetlenül, vagy megrendelési űrlapon, valamint az ingyenes ajánlatok letöltése esetén történő jelzéssel) adod meg hozzájárulásodat. Tájékoztatlak, hogy amennyiben nem járulsz hozzá az adatok kezeléséhez, úgy nem tudok hírlevelet és ingyenes anyagot küldeni neked.

Az adatkezelés idő: hírlevelemet kizárólag addig küldöm neked, ameddig azt kéred. Amennyiben nem szeretnél több hírlevelet kapni, bármikor leiratkozhatsz a hírlevél listáról az elektronikus levelek alján található linkre kattintva, valamint a sz.eva@varazslatosegeszseg.hu e-mail címre vagy a 1086 Budapest, Teleki László tér 24. 2/14. címre küldött, nekem címzett lemondási kérelem útján. Ilyen esetben a hírlevél küldése céljából megadott személyes adataidat azonnal, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő munkanapon törlöm. Természetesen bármikor újra feliratkozhatsz a hírlevélre. A hozzájárulás ilyen visszavonása nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést.

Adatfeldolgozó és adattovábbítás:

A hírlevelek küldését a SalesAutopilot Kft. (székhely: 1089 Budapest, Golgota u. 3.) mint adatfeldolgozó végzi.

4.4. Facebook és Instagram

Elérhető vagyok a Facebookon és az Instagramon „Varázslatos Egészség” néven. (Várható indulás 2026. január)

A Facebook oldalon található üzenőfalon közzétett hírfolyamomra a „like”/„tetszik” linkre kattintva iratkozhatsz fel és az ugyanitt található „dislike”/„nem tetszik” linkre kattintva iratkozhatsz le, illetve az üzenőfal beállításai segítségével törölheted a nem kívánt üzenőfalon megjelenő híreket.

A Facebook összesített statisztikai adatokat továbbít nekem, amelyek segítségével átláthatom, hogyan használják a Facebook felhasználók a Facebook oldalamat.

A Facebook oldal adatkezeléséről tájékoztatást a Facebook honlapján található adatvédelmi irányelvek és szabályzatból, a https://www.facebook.com/privacy/explanation címen kaphatsz.

Az Instagram hírfolyamára az Instagram oldalán található „követem”/„follow” gombra kattintva iratkozhatsz fel és a „nem követem”/„unfollow” gomb segítségével iratkozhatsz le.

Az Instagram alkalmazás adatkezeléséről a www.facebook.com/help/instagram címen kaphatsz bővebb tájékoztatást.

Azzal, hogy követsz bennünket, a profilod elérhetővé válik számomra. A profilok alapján statisztikai adatot kapok a követőimre vonatkozóan (pl. átlag életkor).

Az adatkezelés célja: A tájékoztatásod az aktuális információkról, a termékekről, a minket érintő hírekről, valamint ismeretterjesztő cikkek, anyagok küldése.

Az adatkezelés jogalapja: A hozzájárulásod. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod azzal, hogy nem követsz. A visszavonás nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést.

Az adatkezelés időtartama: Híreim kizárólag addig jelennek meg a hírfolyamodban, ameddig azt szeretnéd. Amennyiben nem követsz, úgy nem jelennek meg bejegyzéseim a hírfolyamodban. Hírfolyamomat úgy is eléred, ha nem követsz, azokról azonban külön értesítést nem kapsz és nem jelennek meg a hírfolyamodban.

Adatfeldolgozó igénybevétele vagy adattovábbítás nem történik.

4.5. Vélemény és komment

A honlap látogatóinak lehetősége van értékelni a termékeimet és szolgáltatásaimat, valamint több helyen véleményüket is megírhatják, illetve hozzászólhatnak egy témához. Ezt az erre kialakított lehetőségeken keresztül (komment, Facebook), vagy a kérdőíveimre adott válaszban is megteheted.

A hozzájárulásod esetén véleményedet nyilvánosságra hozhatom, illetve felhasználhatom marketing célokra. Amennyiben hozzájárulsz, a következő adatok kerülhetnek nyilvánosságra: dátum, időpont, felhasználónév és/vagy név, az értékelés, valamint az értékelés szövege, képe (ha van).

Az adatkezelés célja: a szolgáltatások fejlesztése, a látogatók értékeléseinek nyilvánosságra hozatalával termékeim népszerűsítése, értékelések dokumentálása, a látogatók személyének megkülönböztetése.

Az adatkezelés jogalapja: a hozzájárulásod. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ám az nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. A hozzájárulás visszavonása, vagy megtagadása esetén nem tudod megírni véleményedet. Véleményed azonban annak nyilvánosságra hozása nélkül is elmondhatod anonim módon.

Az adatkezelés időtartama: 10 (tíz) év.

Adatfeldolgozó és adattovábbítás:

Facebook komment esetén a Facebook külön adatkezelő, az oldal adatkezeléséről tájékoztatást a Facebook honlapján található adatvédelmi irányelvek és szabályzatból, a https://www.facebook.com/privacy/explanation címen kaphatsz.
Instagram komment esetén az Instagram külön adatkezelő, az alkalmazás adatkezeléséről a www.facebook.com/help/instagram címen kaphatsz bővebb tájékoztatást.
Kérdőívek tárolásában a SalesAutopilot Kft. (székhely: 1089 Budapest, Golgota u. 3.), kiértékelésében a Hotjar Limited (székhely: Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) mint adatfeldolgozók segítenek.

4.6. Ha kapcsolatba lépsz velem

Bármely elérhetőségemen kapcsolatba léphetsz velem (honlapon elhelyezett űrlapon, Facebook chat – Messenger – segítségével, e-mailben, telefonon, postai úton).

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás veled és a kérdésed/kérésed megválaszolása, illetve megoldása, előzetes egyeztetés.

Az adatkezelés jogalapja: minden megkeresés esetén a te önkéntes hozzájárulásod a jogalap, melyet az űrlap megküldésével adsz meg, vagy – ha más módon keresel meg – a megkeresés megküldése alapján vélelmezem. Hozzájárulásod bármikor visszavonható, ám a visszavonás nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. Kérlek, vedd figyelembe, hogy a hozzájárulás visszavonása esetén előfordulhat, hogy a kérésedet nem tudom teljesíteni, vagy a kérdésedet nem tudom megválaszolni.

Az adatkezelés ideje: az üzeneteket és az így megkapott személyes adatokat az adott kérés, kérdés, vagy panasz megválaszolását követő 5 (öt) évig őrzöm. Amennyiben azonban adójogi vagy számviteli okokból, vagy esetleg vagy a megkereső jogainak, érdekeinek védelme szempontjából arra szükség van, azt archiválom és – a minden esetben egyedileg vizsgált – szükséges ideig tárolom. Adatfeldolgozó igénybevétele vagy adattovábbítás nem történik.

5. Adattovábbítás és adatbiztonság

5.1. Adattovábbítás

Kizárólag a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban jelzett adatfeldolgozók és adatkezelők felé továbbítom a személyes adataidat, kizárólag a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint. Más adatkezelők részére, csak a te előzetes hozzájárulásodat követően továbbíthatom a személyes adataidat.

Fenntartom a jogot, hogy a jogszabályban meghatározott esetekben a hozzájárulásod nélkül is, a kezelt személyes adatokat az illetékes hatóságok vagy bíróságok részére azok megkeresésének megfelelően átadjam.

5.2. Adatbiztonság

A weboldalaimon SSL adatvédelmi kódoló szoftvert alkalmazok. Bármely információ, amelyet megosztasz velem, automatikusan adatvédelmi kódolásra kerül és a hálózaton történő továbbítás során védelem alatt áll. Amint az információ beérkezik a szerveremre, dekódolásra kerül egy egyedi magánkulcs használatával. Az SSL lehetővé teszi a böngésződ számára a weboldalhoz történő kapcsolódást és egy biztonságos kommunikációs csatornában történő megállapodást áttekinthető módon.

Mindent megteszek annak érdekében, hogy figyelembe véve a tudomány és technológia mindenkori állását, a megvalósítás költségeit, továbbá az adatkezelés jellegét, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázatot, a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtsam végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantáljam.

A személyes adataidat mindig bizalmasan, korlátozott hozzáféréssel, titkosítással és az ellenálló képesség lehetséges maximalizálásával, probléma esetén visszaállíthatóság biztosításával kezelem. Rendszeremet rendszeresen tesztelem a biztonság garantálása érdekében. A biztonság megfelelő szintjének meghatározásakor figyelembe veszem az adatkezelésből eredő olyan kockázatokat, amelyek különösen a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséből, elvesztéséből, megváltoztatásából, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalából vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférésből erednek.

Mindent megteszek annak biztosítása érdekében, hogy azok a személyek, akik az irányításom alatt eljárva hozzáférnek a személyes adatokhoz, kizárólag az én utasításomnak megfelelően kezelhessék azokat, kivéve, ha az ettől való eltérésre uniós vagy tagállami jog kötelezi őket.

6. A jogaid

Az adatkezelés kapcsán téged az 6.1.–6.7. pontokban részletezett jogok illetnek meg. Amennyiben élni szeretnél valamelyikkel, kérlek, hogy azt írd meg nekem az alábbi elérhetőségek egyikére:

Szuromi Éva

E-mail: sz.eva@varazslatosegeszseg.hu
Cím: 1086 Budapest, Teleki László tér 24. 2/14.

Azonosítás

A kérésed teljesítése előtt minden esetben azonosítanom kell a személyazonosságodat. Ha nem tudlak azonosítani, sajnos nem tudom teljesíteni a kérésedet.

A kérés megválaszolása

Az azonosítást követően írásban, elektronikusan, vagy – a kérésedre – szóban adok tájékoztatást a kéréssel kapcsolatban. Ha elektronikus úton nyújtottad be a kérelmet, elektronikus úton fogok válaszolni. Természetesen ebben az esetben is van lehetőséged más módot kérni.

Ügyintézési határidő

Legkésőbb a kérésed beérkezésétől számított 1 (egy) hónapon belül tájékoztatlak a kérésed nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 (két) hónappal meghosszabbítható, amiről még az egy hónapos ügyintézési határidőn belül tájékoztatlak.

Köteles vagyok téged az intézkedés elmaradásáról is tájékoztatni az egy hónapos ügyintézési határidőn belül. Ez ellen panaszt nyújthatsz be a NAIH-nál (7.1. pont) és élhetsz bírósági jogorvoslati jogoddal (6.2. pont).

Az ügyintézés díja

A kért tájékoztatás és intézkedés díjmentes. Kivételt képez az az eset, ha a kérésed egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó. Ebben az esetben díjat számíthatok fel, vagy megtagadhatom a kérés teljesítését.

6.1. Visszavonhatod a hozzájárulásodat

A hozzájárulásod alapján végzett adatkezelések esetén bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. Ilyen esetben az erről szóló értesítés kézhezvételétől számított 15 (tizenöt) munkanapon belül törlöm a személyes adataidat az adott adatkezeléshez kapcsolódóan. Fontos tudnod, hogy a visszavonás az azt megelőző hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

6.2. Tájékoztatást (hozzáférést) kérhetsz

Tájékoztatást kérhetsz arra vonatkozóan, hogy személyes adataid kezelése folyamatban van-e és ha igen:

Mi a célja?
Pontosan milyen adatok kezeléséről van szó?
Kinek továbbítom ezeket az adatokat?
Meddig tárolom ezeket az adatokat?
Neked milyen jogaid és jogorvoslati eszközeid vannak ezzel kapcsolatban?
Kitől kaptam az adataidat?
Hozok-e automatizált döntést rád vonatkozóan a személyes adataid felhasználásával? Ilyen esetekben arról is kérhetsz tájékoztatást, hogy milyen logikát (módszert) alkalmazok és arról hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, milyen várható következményekkel jár.
Ha azt tapasztaltad, hogy adataidat nemzetközi szervezet, vagy harmadik ország (nem uniós tagállam) felé továbbítottam, úgy kérheted annak bemutatását, hogy mi garantálja személyes adataid megfelelő kezelését.
Kérhetsz másolatot a kezelt személyes adataidról (A további másolatokért az adminisztratív költségeken alapuló díjat számíthatok fel.)

6.3. Helyesbítést kérhetsz

Kérheted, hogy javítsam, illetve egészítsem ki a pontatlanul vagy hiányosan rögzített személyes adataidat.

6.4. Kérheted személyes adataid törlését („elfeledtetését”)

Kérheted, hogy töröljem a személyes adataidat, ha:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat kezeltem;
a hozzájárulásod vagy jogos érdek alapján végzett adatkezelések esetén;
ha megállapításra kerül, hogy a személyes adatokat jogellenesen kezelem;
Uniós vagy hazai jogszabály előírja;
a személyes adatokat rám alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Ha nyilvánosságra hoztam a személyes adatot és azt a fentiek értelmében törölnöm kell, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszem az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassam az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy kérelmezted tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

A személyes adatokat nem törölhetem, amennyiben azokra szükség van:

a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, rám alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből;
a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törlés valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

6.5. Kérheted, hogy korlátozzam az adatkezelést

Kérheted, hogy korlátozzam az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

Ha vitatod a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzem a személyes adatok pontosságát;

Az adatkezelés jogellenes, de te ellenzed az adatok törlését és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását.
Már nincs szükségem a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de te igényled azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Tiltakoztál az adatkezelés ellen. (Ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az én jogos indokaim elsőbbséget élveznek-e a te jogos indokaiddal szemben.)

Korlátozás esetén a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a hozzájárulásoddal, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A korlátozás esetleges feloldásáról előzetesen tájékoztatlak.

6.6. Kérheted, hogy adjam át a személyes adataidat (adathordozhatósághoz való jog)

Jogosult vagy arra, hogy az általam kezelt személyes adataidat géppel olvasható formátumban megkapd, továbbá jogosult vagy arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsd – vagy a kérésedre – továbbítsam, amennyiben az adatkezelés kizárólag a hozzájárulásodon, vagy veled, vagy az érdekedben kötött szerződésen alapul és automatizált módon történik.

Az említett jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű feladat végrehajtásához szükséges. Nem sértheti a törléshez való jogot és nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

6.7. Tiltakozhatsz a személyes adataid kezelése ellen

Tiltakozhatsz a személyes adataid kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés az én vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges. Ebben az esetben a személyes adatokat törlöm, kivéve, ha azok kezelését olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a te érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, bármikor tiltakozhatsz az ilyen adatkezelés ellen. Ezt követően a személyes adatok e célból nem kezelhetőek.

7. Jogorvoslati lehetőségek

7.1. Panaszt tehetsz a NAIH-nál

Amennyiben szerinted a rád vonatkozó személyes adatok kezelése ellentétes az Adatvédelmi Rendelet előírásaival, jogosult vagy panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információbiztonsági Hatóság (NAIH).

7.2. Bírósághoz fordulhatsz

Amennyiben szerinted a rád vonatkozó személyes adatok kezelése ellentétes az Adatvédelmi Rendelet előírásaival, és ezzel megsértették az Adatvédelmi Rendeletben foglalt jogaidat, jogosult vagy bírósághoz fordulni.

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható a te szokásos tartózkodási helyed szerinti tagállam bírósága előtt is.

Magyarországon a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – a választásod szerint – a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható. A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság a pernyertességed érdekében beavatkozhat. A bírósági eljárásra az Adatvédelmi Rendeletben foglaltakon túl a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény Második Könyv, harmadik rész, XII. Címében (2:51. § – 2:54. §) foglaltak, valamint az egyéb a bírósági eljárásra vonatkozó jogszabályi előírások irányadóak.

7.3. Kártérítés és sérelemdíj

Ha a személyes adataid jogellenes kezelésével kárt okozok, vagy megsértem a személyiségi jogaidat, tőlem sérelemdíjat követelhetsz. Mentesülök az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudom, hogy a kárt vagy a személyiségi jogod sérelmét az adatkezelés körén kívül eső, elháríthatatlan ok idézte elő.

8. Egyéb

Bármikor jogosult vagyok jelen Adatvédelmi Tájékoztató foglaltakat módosítani. Az esetleges módosítás a honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, a változásról a honlapon felugró ablakban hívom fel a figyelmet.

Adatkezelési tájékoztató hatályos: 2024. 02. 24. napjától visszavonásig.